EINFÜHRUNG
Die Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO.
In den Wochen vor der Einführung konnte schon die bloße Erwähnung der DSGVO jede mögliche Reaktion hervorrufen, von Augenrollen bis hin zu einem angstvollen Schaudern. Für viele CMOs wurde die DSGVO zu einem alltäglichen Gesprächsthema: Ahnten sie bereits, wie stark sich das auf die Inter- aktion mit ihren Kunden auswirken würde, welche Systeme davon betroffen sein würden, welche Teile des Unternehmens involviert waren, welche Bestimmungen in Kraft treten würden? Waren sie darauf vorbereitet?